Что есть тактика и что есть стратегия переговоров? Почему эти вещи связаны между собой? Как выстроить нужную тактическую комбинацию, избежать конфликта и добиться цели?

Первая моя фишка - одна из главных. Она направлена на работу со сложными участниками. Когда я выхожу в аудиторию, я обязательно беру 1-3 секунды паузы.

Многие люди, которые у меня учатся, часто говорят «Михаил, у вас такая прикольная и доступная подача». Доступность этой подачи достигается по-разному - тут есть некоторое количество Фокусов внимания в ходе объяснения, которые, в том числе, я даю на тренерском курсе.

За каждой целью и процессом стоит своя эмоция, функционально отвечающая за эффективность и результативность достижения цели.

Критика - это неотъемлемый элемент жизни любого человека, если только он не живет в лесу. Критика может быть созидательной, разрушительной и обидной. Давайте разберемся, как сделать критику созидательной и полезной.

Суть – эмоциональная провокация. Этот метод работает ТОЛЬКО если Вы можете использовать провокации.

Вряд-ли найдется кто-то, кто еще не знает что нет для нашего организма напитка лучше чистой питьевой воды, однако мало кто реально следит даже за минимальной нормой (5-6 стаканов в день для взрослой женщины, согласно рекомендации ВОЗ).

Если вы выступаете перед аудиторией, то вероятно знаете, как важно установить визуальный контакт со всеми слушателями. Если вы овладеете этим навыком, то каждый в зале будет чувствовать, что вы говорите только с ним и только для него.

Мы часто хотим чувствовать себя твердо как скала, и я дам вам для этого инструмент. Хочу показать вам простую технику, которую вы можете выполнять самостоятельно, для того чтобы усиливать свои ресурсные состояния.

Манипуляции и гипноз - ничто по сравнению с тем, как наш мозг искажает восприятие и заставляет нас принимать решения, не объяснимые рационально
Одно из когнитивных искажений на котором основаны даже техники продажи - материальные потери для нас эмоционально значимее таких же приобретений.

Выступая публично, нужно уметь с первых секунд вовлечь аудиторию в свой рассказ. Я покажу вам пример того, как это делается.
Многие ораторы и по сей день начинают свое выступление с нудного рассказа о себе, своих регалиях, достижениях и своей работе.

Список в Википедии насчитывает 175 когнитивных искажений. Конечно, это далеко не полный перечень тех способов, какими наш мозг обманывает сам себя. Такой обман совсем несложен, ведь значительная часть психических процессов у человека происходит без отображения в сознании. Таким образом, становится возможным обращаться напрямую к этим основным процессам, не задевая сознательную часть.

Вчерашние милые дети превращаются в бунтарей. Подросток отдаляется от родителей и делает все наперекор. Родители недоумевают, что они сделали не так.

Вы наверняка были в ситуации, когда ваш собеседник мало что понимает в конкретном вопросе, но при этом считает себя экспертом. У этого феномена есть научное название — эффект Даннинга — Крюгера.

Всем известны популярные книги по маркетингу Траута и Коттлера. Они дают общую картину, но не дают реальных советов по действиям в Вашей непосредственной деятельности.

Давно хотел написать, да как-то видимо не созревала мысль. Созрела.Заранее хочу предупредить, некоторые из вас, узнают себя в этом коротеньком этюде.И вы должны понимать, в нем нет критики.

Проективные вопросы – один из видов вопросов в детекции лжи, профайлинге и кадровом скрининге, с помощью которых выясняется ценностное отношение исследуемого к интересующему нас событию (например, - кража, мошенничество и прочее), а также значимость данной темы.

Как вызывать доверие и достигать понимания в общении с людьми.

Цыганский гипноз - миф или реальность? Все ли поддаются этому гипнозу?
И как он устроен с точки зрения профессионала?

Подстройка — инструмент для быстрого создания доверия. Для того, чтобы подстроиться человек немного меняет свое поведение, чтобы быть максимально похожим на собеседника. Идея подстройки в похожести — людям нравятся они сами, поэтому автоматически нравятся те, кто похож на них. Этот навык позволяет легче доносить идеи и слова, потому что человек снижает свой защитный барьер.